近日,厦门人才网启用新版QQ官方客服,求职者和用人单位可通过厦门人才网电脑版、APP、微信公众号等端口点击官方客服图标接入,新版客服增设智能问答功能,可根据咨询者提问中的关键词提供智能解答,也可一键转接人工客服。
据统计,2020年,厦门人才网QQ客服共服务39122人次咨询,服务对象“动动手指”即可快捷获取“云解答”。